Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Medizinisch-zahnärztliches Zentrum Junglinster

1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen dem Centre Médico-Dentaire Junglinster (im Folgenden "das Zentrum") und jeder Person, die seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte (im Folgenden "der Patient"). Sie legen die Bedingungen für die Durchführung der Behandlungen, die Zahlung, die Stornierung von Terminen und den Datenschutz fest.

Die Annahme eines Termins oder einer Behandlung im Zentrum setzt die volle Zustimmung zu den vorliegenden AGB voraus.

2. Leistungen und Preise
Das Zentrum bietet verschiedene zahnmedizinische Behandlungen an, darunter Kieferorthopädie, Kinderzahnheilkunde, Implantologie, Parodontologie, Oralchirurgie und Zahnersatz.

Die Preise für ärztliche und zahnärztliche Behandlungen sind auf Anfrage an der Rezeption des Zentrums erhältlich. Einige Behandlungen können teilweise oder vollständig von der Nationalen Gesundheitskasse (CNS) und/oder von Zusatzversicherungen übernommen werden.

3. Terminvereinbarung und Absage
Die Terminvereinbarung kann telefonisch, online über Doctena oder direkt am Empfang des Zentrums erfolgen.
Im Falle einer Verhinderung muss der Patient den Termin mindestens 24 Stunden im Voraus absagen oder verschieben.
Für jeden Termin, der nicht innerhalb dieser Frist abgesagt wird, kann eine Abwesenheitsgebühr berechnet werden.
4. Zahlungsbedingungen und Sofort-Direkt-Zahlung (PID)
Das Zahnmedizinische Zentrum Junglinster praktiziert die Direkte Sofortige Zahlung (DSS), ein System, bei dem der Patient nur den Teil bezahlt, der zum Zeitpunkt der Behandlung nicht von der CNS und/oder seiner Zusatzkrankenkasse gedeckt wird.
Dies vereinfacht die Verwaltung der Kostenerstattungen und erspart dem Patienten die Vorauszahlung der gesamten medizinischen Kosten.
Um die PID in Anspruch nehmen zu können, muss der Patient eine gültige CNS-Karte sowie gegebenenfalls die erforderlichen Unterlagen für die Kostenübernahme durch seine ergänzende Krankenkasse vorlegen.
Wenn kein Anspruch auf PID besteht, muss die Bezahlung der Behandlung unmittelbar nach der Konsultation erfolgen.
Akzeptierte Zahlungsarten
Bankkarte
Banküberweisung
Bargeld (bis zu den gesetzlich zulässigen Beträgen)
Bei verspäteter Zahlung können gemäß den geltenden Vorschriften Strafzahlungen fällig werden.

5. Verantwortung und Verpflichtung des Zentrums
Das Zentrum verpflichtet sich zu einer qualitativ hochwertigen Versorgung, die den geltenden medizinischen und zahnmedizinischen Standards entspricht.
Die Patienten werden vor jeder Behandlung über Nutzen, Risiken und mögliche Alternativen aufgeklärt.
Das Zentrum haftet nicht für die Folgen einer Nichtbeachtung der Empfehlungen nach der Behandlung oder einer unzureichenden Nachsorge durch den Patienten.
6. Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) verpflichtet sich das Zentrum, die persönlichen Daten der Patienten zu schützen.

Die gesammelten Informationen werden nur für die Verwaltung der Pflege und die Rechnungsstellung verwendet.
Die Daten werden nicht an Dritte abgetreten oder verkauft.
Der Patient hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen, indem er einen schriftlichen Antrag an das Zentrum richtet.
7. Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht
Im Falle eines Rechtsstreits wird ein Versuch der gütlichen Einigung bevorzugt. Andernfalls kann jede Beschwerde vor den zuständigen Gerichten in Luxemburg geltend gemacht werden.

8. Kontakt
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